Electeam, spécialiste de l'externalisation de la fonction recrutement

Les réseaux sociaux : une nouvelle façon de recruter ?

Isabelle Durand-Pommier — 2010-12-21T17:19:37Z

Qu'on les plébiscite ou qu'on les fuie, à l'heure où le magazine Time consacre Mark Zuckerberg fondateur de Facebook « Homme de l'année 2010 », difficile de ne pas reconnaître que les réseaux sociaux gagnent du terrain.

En juin 2010, une étude IFOP démontre que 63% des cadres ont créé leur profil sur au moins un réseau social. En décembre 2009, ils n'étaient que 52%.

Conçus à l'origine pour permettre à des communautés de partager des informations et des données, ces pages Web une fois regroupées et couplées à des moteurs de recherche ont développé une puissance insoupçonnable à l'origine.

Aujourd'hui en effet, même les professionnels qui disposent d'un réseau personnel riche ne peuvent plus se passer de ces outils qui leur permettent d'accroître leur cercle de connaissances et d'optimiser leur activité.

Là où il fallait il n'y a pas si longtemps déployer des ressources épuisantes pour constituer, mettre à jour des bases de données de contacts, voici que les intéressés eux-mêmes se chargent de renseigner et adapter au gré de leur actualité leurs fiches.

Au fur et à mesure que les cadres et non cadres s'approprient des outils de plus en plus ergonomiques et intuitifs c'est une nouvelle façon de communiquer qui s'installe et révolutionne les usages sociaux et professionnels.

Nous sommes tous potentiellement candidats, employeur ou partenaires d'affaires, dans cette hypothèse chacun sent bien qu'il est de bon investissement d'être présent sur ces sites dédiés si facilement accessibles et si fréquemment consultés.

L'impact des réseaux sociaux sur le développement d'affaires peut être discuté mais ce qui met tout le monde d'accord c'est bien la force des VIADEO et autres LINKEDIN en matière de recrutement.

Ne serait-ce « qu'au cas où » qui peut prétendre rester insensible ?

Et puis c'est un moyen accessible d'ajouter une petite dose de modernité à son profil de candidat (jusqu'au moment où un nouvel plus « moderne » chassera le précédent)…

Pour nous recruteurs c'est en tout cas un bel outil de travail qui en relativise d'autres devenus moins convaincants par comparaison.

Les réseaux sociaux apparaissent donc aujourd'hui comme de véritables « boosters » d'un développement de carrière. L'ère de « l'e-recrutement » a bel et bien commencé !

Le marché repart-il ?

Isabelle Dostal Reverdell — 2010-10-22T10:00:14Z

Bien sûr les difficultés sont loin d'être résolues. Les excès de la finance, le poids des dépenses sociales et l'ampleur des déficits budgétaires sont toujours des défis pour notre économie. Le niveau encore élevé du taux de chômage suffit à nous le rappeler.

Pourtant après un début d'année 2010 difficile, le marché est à son plus haut niveau depuis six mois, le nombre d'offres d'emploi ayant presque doublé ! L'été a confirmé cette tendance.

Et c'est du côté des cadres que le niveau d'offres d'emploi est le plus significatif avec un bond de 17 % en septembre par rapport au mois précédent. On peut se satisfaire de ces chiffres d'autant qu'ils ne tiennent pas compte du marché caché (postes ne faisant pas l'objet d'annonce) très présent pour cette catégorie de population : environ les deux tiers des offres.

Les métiers de l'informatique ont à nouveau le vent en poupe. L'expertise risques et contrôles (experts de la sécurité) est très recherchée notamment dans le secteur bancaire et pour cause ! Ce secteur est en pleine reprise, les recrutements sont souvent externalisés auprès de cabinets car le marché est devenu très concurrentiel.

Et comme à chaque reprise, les commerciaux font un retour en force dans de nombreux secteurs d'activité.

Au quotidien nous constatons le retour d'un certain dynamisme dans la sphère de l'emploi. Les entreprises se remettent à anticiper leurs besoins en recrutement pour le dernier trimestre 2010 et le premier trimestre 2011 et les candidats se montrent moins frileux, plus disposés à quitter leur poste pour de nouveaux challenges.

La chasse aux talents continue !

Anne Duverne — 2009-05-28T17:37:01Z

On pourrait penser que la hausse du taux de chômage entraîne mécaniquement un relâchement de la tension sur le marché du travail.

Dans la foulée notre métier de recruteur devrait s'en trouver facilité ?

Cela ne se vérifie malheureusement pas pour tous les postes à pourvoir : la mécanique est complexe et il n'y a bien sûr pas de concertation entre les employeurs qui diminuent leur effectif et ceux qui l'augmentent !

Les entreprises continuent à recruter sur des fonctions génératrices de revenus comme les fonctions commerciales, ou dans des postes de spécialistes en nouvelles technologies, ce qui ne cadre pas nécessairement avec la nature des compétences rendues disponibles sur le marché par les plans de suppressions d'emplois.

Dans le même temps les employeurs sont toujours aussi exigeants voire plus qu'avant sur la qualité des profils...

De manière symétrique certains candidats se montrent plus hésitants à changer d'emploi.

Nous insistons beaucoup sur une information transparente des candidats sur l'entreprise et le poste à pourvoir, en faisant ressortir les éléments d'attractivité.

Notre métier est fait de persévérance. Il nous est souvent nécessaire de contacter un nombre important de candidats afin de maximiser les chances de trouver le bon profil.

Une partie significative des personnes contactées ne donnent aucune réponse aux sollicitations des recruteurs, tout en ayant mentionné leur situation de candidat sur une des nombreuses plateteforme ad hoc, ce qui n'est pas le moindre des paradoxes.

Cela fait qu'il ne suffit pas - loin de là - d'avoir accès à une base de données de candidats si fournie soit elle en apparence pour penser que l'issue du recrutement est garantie.

Au final si les moyens ont changé avec l'arrivée d'Internet, la dimension humaine et psychologique du recrutement reste omniprésente et fait la différence...

Est-il permis d'être optimiste ?

Isabelle Côte-Zaragoza — 2009-04-15T09:41:35Z

Le message tourne en boucle dans les medias : la crise est partout ! On s'étonne même que certaines personnes aient décidé de prendre des congés cette année...

Dans ce contexte les entreprises qui poursuivent leur croissance et continuent à recruter doivent-elles culpabiliser ?

Il est légitime de s'émouvoir des difficultés que rencontrent beaucoup de secteurs économiques et de leurs conséquences en terme d'emplois. La loupe médiatique ne doit cependant pas s'immobiliser définitivement devant la vue des usines qui ferment.

Dans le même temps, mais généralement dans le plus grand anonymat, des entreprises se créent, de nouveaux projets voient le jour, des dirigeants prennent des risques malgré la morosité ambiante.

Nous constatons chez nos clients à la fois une forte pression vers plus de créativité et de productivité et une exigence accrue à l'égard de leurs prestataires dont les conseils en recrutement, et c'est normal.

Ce n'est pas nier les difficultés économiques mondiales que de chercher à valoriser les initiatives de rebond qui se développent çà et là, pour y trouver des raisons d'optimisme.

La confiance nourrit l'économie et à ce titre c'est une bonne chose de constater que bon nombre d'entreprises continuent à recruter, et que d'ailleurs dans un certain nombre de cas ces recrutements restent difficiles avec une rareté de candidats ciblés !

Que penser du contrôle des références ?

Electeam — 2009-04-14T10:02:00Z

Comme beaucoup de conseils en recrutement nous sommes amenés à effectuer des contrôles de référence sur les candidats que nous présentons à nos clients.

Que faut-il en penser ?

Nous ne le concevons pas comme une enquête qui pourrait être menée à l'insu des candidats. Soucieux de ne pas fragiliser leur situation actuelle et de ne pas trahir leur confiance, nous nous en remettons aux candidats eux-mêmes pour le choix des personnes citées pour référence professionnelle.

Il serait surprenant dans ce cas que les candidats prennent l'initiative de citer des employeurs avec lesquels les rapports ont été orageux !

Doit-on alors disqualifier cette prise de référence ?

Nous ne le pensons pas et de toute façon l'évaluation de candidatures est dans son ensemble un processus complexe qui nécessite une pesée - éventuellement contradictoire - de multiples informations rarement totalement erronées mais souvent un peu imprécises ou biaisées.

L'intérêt d'une prise de référence est déjà de savoir qu'elle est possible ! C'est ensuite de prendre en compte les réserves qui pourront être exprimées à cette occasion par les candidats, ce qui les conduit à lever un peu plus le voile sur d'éventuelles difficultés rencontrées dans un poste précédent.

Les référents - bien que généralement mesurés dans leurs propos - apportent enfin une pierre à l'édifice par les informations qu'ils transmettent.

Une source d'information complémentaire à ne pas négliger donc mais à manier avec précaution.

7 conseils pour choisir un cabinet de recrutement au delà des apparences !

Webmaster — 2009-02-12T11:30:56Z

Vous êtes contactés régulièrement par des cabinets qui souhaitent vous accompagner dans vos recrutements ?

Vous trouvez que les discours se ressemblent, que les consultants sont aimables, mais qu'il est difficile de repérer le partenaire idéal ?

Il n'existe pas de diplôme de recruteur, la profession en tant que telle n'est pas réglementée (mais la pratique du recrutement l'est notamment à travers les discriminations prohibées) et du coup l'accès à cette profession est très ouvert...

Nous vous proposons sept pistes de réflexion :

1. Interrogez-vous sur le type de relation que vous souhaitez instaurer avec votre consultant.
Soyez attentif à la sincérité et la simplicité dans la relation que vous initiez avec lui. Seriez-vous prêt à le recruter si cela pouvait être possible ?

2. Quelle est la qualité d'écoute et d'analyse de votre interlocuteur ?
L'écoute que vous accorde le consultant est un bon indicateur de celle qu'il aura avec vos candidats...

3. Avez-vous confiance dans votre interlocuteur ?
Pensez-vous qu'il vous fera part de ses doutes si une candidature ne l'a pas convaincue à 100 % ?

4. La structure des honoraires : vous sentez-vous libre ?
Y a-t-il des acomptes, des frais de dossiers, des annonces obligatoires à acheter ?

5. Avez-vous le sentiment d'être en face de l'ambassadeur qu'il vous faut pour convaincre vos futurs collaborateurs ?
C'est lui qui fera la première impression - bonne ou mauvaise - aux candidats.

6. Le sentez-vous réactif et proactif ?
Le recrutement est un métier qui réclame de l'énergie.

7. Est-il capable de gérer les recrutements que vous lui confiez comme des projets ?
C'est-à-dire en maîtrisant les délais, les budgets, les ressources dédiées, en fournissant un reporting détaillé... ?

Allons au delà des apparences !

Qu'est-ce qu'un bon entretien ?

Anne Duverne — 2009-02-09T08:36:11Z

Les conseils vont généralement en priorité aux candidats et si, pour une fois, nous pensions aux recruteurs !

Un bon entretien c'est d'abord un contexte favorable. Cela passe par des choses simples mais qui conditionnent la suite du process :

L'entretien est un exercice qui requiert une bonne concentration donc un lieu calme - un bureau, une salle de réunion - doit être réservé. Rien de pire pour le recruteur comme pour le candidat que de réaliser un entretien sur un coin de table au milieu du passage.

Une fois installé, il faut veiller à ne pas être dérangé durant l'entretien et puis enfin réserver un bon accueil au candidat, c'est-à-dire avoir le sourire, une poignée de main franche, une tenue adéquate et débuter l'entretien en en expliquant le déroulement.

C'est ensuite une bonne qualité d'écoute : l'entretien de recrutement est un échange, pas une confrontation ni un rapport dominant/dominé.

Nous ne croyons pas aux "entretiens pièges". Le candidat disposer d'un temps de parole suffisant.

En s'efforçant à la plus grande objectivité : nous recruteurs savons à quels points nos a prioris peuvent fausser notre jugements.

Laissons sa chance à chaque candidat pourvu qu'il corresponde bien aux données fondamentales du poste à pourvoir.

A l'issue de l'entretien vient le temps de se positionner sur la candidature : nous ne sommes utiles que si nous parvenons à éclairer les décisions de nos clients.

Nous devons le faire pendant que les éléments sont encore frais dans notre mémoire (surtout si il y a plusieurs entretiens successifs).

Un bon entretien c'est aussi un "service après-vente" : nos candidats ont besoin de retours d'information, à chaud éventuellement et bien sûr sur la suite du processus et les raisons des décisions prises.

Télécoms

Emmanuel de Prémont — 2009-01-12T10:42:46Z

Nous avons acquis des références très diverses depuis neuf ans : interventions pour des grands groupes internationaux, recrutement en PME, fédérations professionnelles, organismes à buts non lucratifs, établissements publics...

N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur nos références !

- Télécoms

Sécurité

Emmanuel de Prémont — 2009-01-12T10:42:16Z

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Banque - Finance

Emmanuel de Prémont — 2009-01-12T10:41:33Z

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